Impossibilità di upload delle immagini

[Pedrito]

Salve a tutti, da qualche giorno non riesco ad effettuare l'upload di immagini sul sito, e malgrado Mauro abbia provato ad indicarmi le possibili soluzioni, finora tutti i tentativi sono andati falliti. Nello specifico, l'immagine rimane in caricamento e l'attività non viene finalizzata.

Uso un pc con Win10 costantemente aggiornato, e ho provato ad effettuare l'upload in Firefox, Chrome e MS Edge ma il risultato non cambia. Uso Bitdefender come antivirus.
Pensavo che l'estensione AdblockPlus su Firefox potesse impedire l'upload, ma dopo averla disinstallata il problema persiste.

Però su un altro forum a cui sono iscritto il caricamento di un'immagine va a buon fine. Sembra quindi che il fatto si verifichi solo su nikonland.it, come se avessi un blocco a questa attività che immagino Mauro abbia già escluso.

Da cosa può dipendere? Soluzioni? Suggerimenti?

Grazie

 

[Massimo Vignoli]

Vista così, tutti i browser hanno lo stesso comportamento, direi che hai un firewall che ti blocca l’uscita.

[Pedrito]

eccomi, sono Max dal pannello amministrazione, collegato dall'account di Pedrito e allego una mia foto

Bob Capa...per l'occasione

Mi pare che l'account funzioni perfettamente

[Max Aquila]

3 minuti fa, Pedrito ha scritto:

eccomi, sono Max dal pannello amministrazione, collegato dall'account di Pedrito e allego una mia foto

Bob Capa...per l'occasione

Mi pare che l'account funzioni perfettamente

E' il tuo PC... riavvia o fai una bella passata di controllo dei file di registro

[Alberto73]

sempre utile averlo  

[M&M]

Confermo che è sicuramente un problema locale, non di server.

[Pedrito]

Uso quotidianamente CCleaner.

Qual è il menù da attivare per pulire i file di registro che forse determinano il problema?

[Max Aquila]

9 minuti fa, Pedrito ha scritto:

Uso quotidianamente CCleaner.

Qual è il menù da attivare per pulire i file di registro che forse determinano il problema?

[Leo]

Potrebbe anche essere un problema più o meno temporaneo dovuto al sistema modem / ISP / DNS / server, che vuol dire in parole povere di fare la prova da un altro dispositivo, sempre sulla stessa rete, per verificare se da lì funziona. Ad esempio il cellulare, o un altro PC.

[Max Aquila]

10 minuti fa, Leo ha scritto:

Potrebbe anche essere un problema più o meno temporaneo dovuto al sistema modem / ISP / DNS / server, che vuol dire in parole povere di fare la prova da un altro dispositivo, sempre sulla stessa rete, per verificare se da lì funziona. Ad esempio il cellulare, o un altro PC.

In questo caso ? (Curiosità personale) spegnere e riaccendere il modem?

[Leo]

Si, nel caso c'è poco da fare: spegnere per un paio di minuti il modem, sperando che il problema sia lì. Altrimenti aspettare che l'instradamento da casa a server fatto dal proprio gestore riprenda a funzionare correttamente. Si potrebbe forzare l'uso di un DNS specifico, ad esempio uno free e globale, come quello di Google, ma è una pratica un po' da smanettoni. Sono comunque casi molto rari, ma quando ci sono problemi di linea a volte capita: magari alcuni siti li raggiungi e altri no, oppure altri siti vanno normalmente e altri lentissimi. Ad esempio l'altro giorno mi sembra di aver sentito di problemi con reti Wind e illiad, probabilmente per il vento qui a Milano, ma penso abbia colpito solo i cellulari e non la rete fissa.

[Pedrito]

Allora:

con Ccleaner ho pulito i registri dove effettivamente c'erano diversi problemi
ho spento e riacceso il router
ho effettuato il reboot del pc

ma... il problema permane!

[Max Aquila]

Hai provato da altro pc o da cellulare?

[Max Aquila]

Potrebbe essere un firewall talmente sensibile da considerare Nikonland come sito pericoloso. In questo caso dovresti provare a farglielo approvare nelle eccezioni.

[Massimo Vignoli]

Secondo me, l'ho scritto sopra, se non riesci a far uscire dati il registro non può centrare nulla: è un FW. Ed il FW non tiene in conto dell'applicazione web in esecuzione nel browser, perché per lui l'applicazione è il browser.

BTW, oggetti come CCleaner sono molto più frequentemente un problema di quanto non siano una soluzione: sono molte di più le cose che spaccano di quelle che riparano.

[Pedrito]

Da cellulare l'upload funziona.

Se invece collego il pc all'hotspot del cellulare il problema permane.

Allora è un tema di firewall (forse)! Ma non sono riuscito a trovare in Bitdefender dove inserire l'eccezione...

Trovato dove inserire l'eccezione, l'upload non funziona ugualmente...

[Leo]

Si, se da altri dispositivi funziona il problema è solo sul PC. Concordo con Massimo che a questo punto rimane un problema di FW perché anche con browser diversi ottieni lo stesso risultato (il che quindi esclude anche impostazioni internet di Windows). Prova a verificare anche dentro il Windows Defender firewall, magari è rimasto attivo nonostante l'installazione di quello personale.

[Pedrito]

Nel menu Provider di Sicurezza ho:

Antivirus

Bitdefender attivato
Microsoft Defender Antivirus disattivato

Firewall

Windows Firewall attivato

Protezione Web

Nessun provider

[Max Aquila]

ovviamente deve essere una modifica successiva all'ultimo inserimento immagini che hai fatto venerdì scorso

[Leo]

Puoi fare le seguenti prove:

• disabilita il firewall di windows e fai una prova
• disabilita il firewall e l'antivirus e fai una prova
• se non funziona ancora entra in modalità sicura di windows (con le connessioni di rete abilitate) e fai una prova <-- mi aspetto che qui il problema non si presenti più

Probabilmente è un conflitto di qualche software / firewall / antivirus, ma identificarlo potrebbe essere difficile! 

[Max Aquila]

11 minuti fa, Leo ha scritto:

Puoi fare le seguenti prove:

• disabilita il firewall di windows e fai una prova
• disabilita il firewall e l'antivirus e fai una prova
• se non funziona ancora entra in modalità sicura di windows (con le connessioni di rete abilitate) e fai una prova <-- mi aspetto che qui il problema non si presenti più

Probabilmente è un conflitto di qualche software / firewall / antivirus, ma identificarlo potrebbe essere difficile! 

Potresti avere installato senza accorgertene qualche porcheria di antivirus, insieme ad altri sw, oppure aggiornando qualche sw

[Pedrito]

Con disabilitazione congiunta di Win Defender (Reti private) e Bitdefender antivirus l'upload funziona.

Ma così non ho più protezione...

E se sostituissi Bitdefender con altro antivirus? Potrei risolvere?

[Massimo Vignoli]

Guarda le opzioni di configurazione, ci deve essere il modo di escludere i sw. Censisci il browser.

 

[Massimo Vignoli]

E, prova a riattivarne solo uno per capire qual’è che rompe le scatole

[Max Aquila]

42 minuti fa, Pedrito ha scritto:

Con disabilitazione congiunta di Win Defender (Reti private) e Bitdefender antivirus l'upload funziona.

Ma così non ho più protezione...

E se sostituissi Bitdefender con altro antivirus? Potrei risolvere?

Io cammino da anni col solo Win Defender.

E facendo corna ...