I leoni, su Nikonland, si fotografano : quelli da tastiera li ... cacciamo !

Un nuovo iscritto mi ha scritto in privato per porre una domanda sulla Nikon D850.

Prima della domanda, però, ha sentito il bisogno di scusarsi per avermi dato del tu, di precisare di essere soltanto un fotoamatore e di spiegare perché non avesse avuto il coraggio di scrivere direttamente nel forum.

Su altri siti gli era già capitato di vedere persone aggredite o umiliate per avere espresso un dubbio, formulato male una domanda o sostenuto un’opinione fuori dal coro. Temeva quindi che anche su Nikonland potessero comparire i soliti leoni da tastiera, pronti a dimostrare la propria competenza azzannando chi ne possiede meno.

La sua domanda, in sostanza, era molto semplice: dopo avere affrontato un grande sacrificio per acquistare una Nikon D850 e avere letto il manuale, vorrebbe trovare una guida capace di accompagnarlo nei primi passi, spiegandogli con parole comprensibili come impostare la fotocamera e quali effetti producano le diverse regolazioni.

Concludeva scusandosi ancora, nel caso la domanda fosse banale o priva di senso.

Non lo è.

E soprattutto: Nikonland non funziona così.

Nessuna domanda è banale

La Nikon D850 è una fotocamera complessa, progettata per rispondere alle esigenze di fotografi molto diversi. Possiede menu, sottomenu, personalizzazioni e funzioni che possono mettere in difficoltà anche chi fotografa da molti anni.

Il manuale spiega dove si trova una funzione e, generalmente, che cosa fa. Non sempre riesce a spiegare perché dovremmo usarla, in quali circostanze sia utile e quale impostazione possa rappresentare una buona base di partenza.

Chiedere aiuto non significa essere impreparati, incapaci o indegni della fotocamera acquistata.

Significa voler imparare a usarla.

Nessuno nasce conoscendo la differenza tra AF-C, area dinamica, inseguimento 3D, priorità allo scatto, priorità alla messa a fuoco, misurazione ponderata sulle alte luci e regolazione fine dell’autofocus. Tutti abbiamo dovuto impararlo da qualcuno, da un libro, da un’esperienza o da una sequenza di fotografie completamente sbagliate.

Chi oggi risponde con sicurezza a una domanda elementare dovrebbe ricordare che, un tempo, quella domanda se l’è posta anche lui.

Se non lo ricorda, non è necessariamente più esperto.

Potrebbe avere soltanto poca memoria.

La competenza non è una clava

Su Nikonland ci sono persone con molta esperienza. Alcune fotografano professionalmente, altre utilizzano Nikon da decenni, altre ancora conoscono in profondità un particolare genere fotografico, un programma o un settore tecnico.

Questa competenza è preziosa soltanto quando viene condivisa.

Non attribuisce il diritto di trattare con sufficienza chi sta cominciando, ridicolizzare una domanda, esibire superiorità o trasformare una discussione in un processo pubblico alle capacità dell’interlocutore.

Si può correggere un’informazione sbagliata.

Si può dissentire con decisione.

Si può spiegare che una determinata impostazione non è adatta allo scopo o che un ragionamento parte da un presupposto errato.

Non si può umiliare la persona che ha avuto il coraggio di esporsi.

Una risposta competente chiarisce. Una risposta arrogante serve soprattutto a mettere in mostra chi la scrive.

E quella non è la competenza che ci interessa.

Nel forum si può anche sbagliare

Il forum non è un esame di ammissione, una conferenza accademica o una gara per stabilire chi conosca il maggior numero di voci del menu Personalizzazioni.

È il luogo nel quale porre domande, confrontare esperienze e, qualche volta, scoprire insieme che la risposta non è così semplice come sembrava.

Si può formulare male una domanda. Si può confondere un termine. Si può avere un’idea tecnicamente discutibile o basata su informazioni incomplete.

Gli altri possono chiedere chiarimenti e aiutare a rimettere ordine.

È così che si impara.

La paura di sbagliare produce soltanto silenzio. E una comunità nella quale parlano esclusivamente quelli che ritengono di sapere già tutto diventa molto rapidamente sterile, noiosa e perfettamente inutile.

Nikonland preferisce una domanda imperfetta a un dubbio trattenuto per timore.

Perché la domanda deve essere pubblica

Comprendo perfettamente perché questo nuovo iscritto abbia scelto il messaggio personale. Prima di esporsi voleva sapere se Nikonland fosse uno di quei luoghi nei quali il nuovo arrivato viene accolto da una pattuglia di guardiani dell’ortodossia fotografica.

La risposta è no.

Proprio per questo lo invitiamo a riproporre la sua domanda nel forum, in Aiuto Online oppure in Materiale Fotografico.

Non perché vogliamo costringerlo a esporsi, ma perché la risposta che riceverà potrebbe essere utile a molti altri possessori di D850 che hanno incontrato le stesse difficoltà e non hanno mai avuto il coraggio di dirlo.

Una risposta privata aiuta una persona e poi scompare.

Una risposta pubblica entra nel patrimonio comune di Nikonland, può essere integrata da altri e rimane disponibile per chi arriverà domani.

Il forum deve essere il luogo nel quale ci si sente liberi di chiedere proprio perché si sa di non essere lasciati soli davanti a eventuali prepotenze.

E i leoni da tastiera?

I leoni veri ci piacciono molto.

Li fotografiamo da una distanza prudente, possibilmente con un lungo teleobiettivo e senza scendere dall’automobile.

Quelli da tastiera, invece, non fanno parte della fauna protetta di Nikonland.

Se qualcuno aggredisce, deride o umilia un altro iscritto, la redazione interviene. Se confonde sistematicamente il confronto con la sopraffazione, gli viene indicata la porta. E se insiste, viene accompagnato fuori.

Essere esperti non costituisce un’attenuante.

Anzi, da chi sa di più ci aspettiamo maggiore pazienza, chiarezza e responsabilità. Il sapere dovrebbe rendere generosi, non feroci.

Nikonland non promette che tutti saranno sempre d’accordo. Sarebbe impossibile e probabilmente anche molto noioso. Promette però che il dissenso non deve diventare disprezzo e che nessuno sarà autorizzato a costruire la propria reputazione calpestando chi sta imparando.

Quindi, fate la domanda

Dateci pure del tu. Qui si usa così e non serve presentare domanda in carta bollata.

Non scusatevi perché siete fotoamatori.

Non scusatevi perché avete comprato una fotocamera importante e non conoscete ancora ogni sua funzione.

Non scusatevi perché il manuale non vi ha chiarito tutto.

E soprattutto non scusatevi per avere una domanda.

Scrivetela nel forum, spiegate ciò che volete ottenere e indicate dove incontrate la difficoltà. Qualcuno proverà a rispondere. Forse nascerà una discussione utile. Forse scopriremo che manca davvero un tutorial e decideremo di prepararlo.

La domanda sulla D850 ha già prodotto un primo risultato: ci ha ricordato che non basta mettere a disposizione uno spazio per discutere. Bisogna anche dichiarare chiaramente quale comportamento vi sia ammesso.

Su Nikonland nessuna domanda sincera è banale.

I leoni li fotografiamo.

Quelli da tastiera li cacciamo via.